Auxiliar de Cobranza Administrativa

• ¡Más que un punto de venta, somos tu aliado!

• Mantener relaciones positivas con los clientes, fomentando la lealtad a largo plazo.
• Capturar y registrar todos los pagos realizados.
• Contacto con el clientes por teléfono y correo electrónico para resolver dudas de los pagos y facturas.
• Confirma que los pagos se hayan realizado correctamente, revisando documentos y comprobantes necesarios.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y el estado de las cuentas.
• Colaborar con otros departamentos, como ventas y atención al cliente, para mejorar la recuperación de deudas.
• Mantener un seguimiento de las facturas y pagos pendientes, asegurando que se cumplan los plazos de pago.

Habilidades de negociación y persuasión. Experiencia mínima de 1 año en aplicación de pagos y cobranza

Manejo de portales bancarios. Manejo de Excel.

• Nivel académico: Preparatoria
• Disponibilidad para viajar: No
• Cambio de residencia: No
• Inglés: No
• Otros requisitos:
  Prestaciones de Ley.
  Horario Hibrido de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:30 pm.
  Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
  Se otorga equipo de trabajo.