Agente JR Back Office

Benito Juárez, CDMX , Mexico

Tipo de Contrato: Tiempo completo

Compensación: Salario no mostrado por compañía.

Acerca de nosotros
  • ¡Más que un punto de venta, somos tu aliado!
Propósito
  • Brindar un excelente servicio a nuestros clientes, reflejando un absoluto control y dominio del modulo de inventarios. Aportar con ideas y mejoras en el área. Tener documentación de los temas que se escalan o se reportan por medio de los canales de soporte.
Responsabilidades
  • Atender temas vía telefónica y correo electrónico Asesorar y resolver dudas relacionadas al modulo de inventarios de nuestro sistema Análisis de temas y escalamientos Monitoreo post liberación de modulo de inventarios Documentar casos Apoyo a otras áreas que escalen temas con relación al modulo de inventario
Habilidades duras
  • Excel
  • Redacción técnica
Habilidades blandas
  • Comunicarse de manera creíble y efectiva
  • Comunicación verbal efectiva
  • Colaboración y trabajo en equipo
Herramientas
  • Microdoft Excel
Intereses
  • Analisis de datos
Conocimiento técnico

Conocimientos básicos en el uso de PC.

Conocimiento tecnológico

Conocimientos en : Excel. Word Power Point

Requerimientos
  • Nivel académico: Preparatoria
  • Disponibilidad para viajar: No
  • Cambio de residencia: No
  • Inglés: No
  • Otros requisitos:
    Conocimientos en gestión de inventarios.
    Experiencia a fin al giro restaurantero.
    Experiencia en atención a clientes